2022 er lagt bag os, og nu venter et spændende år foran os.
Hos yourCompany er der fuld damp på kedlerne. Med mere end 100 undersøgelser på 2 måneder kan vi mærke, at behovet for faktaudredning er stort.
Man kan kalde det mange ting: Efterforskning, undersøgelser, udredning, fact-finding, dataanalyse, compliance, KYC, hvidvaskundersøgelser og andre fagbegreber.
Det gælder i bund og grund om at have en værktøjskasse og knowhow, der bliver anvendt på det rette tidspunkt og i rette anledning. Og kunsten er altid at holde undersøgelsen på det niveau, sagen hører hjemme. Gråspurve bør ikke beskydes med kanoner.
Vi har for vores kunder fra oktober til januar behandlet mere end 150 undersøgelser, hvor fakta skal udredes, og der skal gives en sagsvurdering. Nogle sager ender til kundens fordel – andre sager ender med, at man siger: Det så mærkeligt ud på papiret, men det var godt vi fik det undersøgt til bunds, så vi kan komme videre. Det gælder i særdeleshed forsikringsselskaber.
Markedet buldrer
Når større medier beretter om en stigning i forsikringsanmeldelser, butikstyverier, bedragerier, dokumentfalsk og lignende, kan vi kun stemme i kor. Der har det seneste halve år været travlt. Og mon ikke det desværre er et tydeligt tegn på, at krisen kradser. Og det ses på tværs af mange brancher – på tværs af landegrænser.
Januars store overskrifter om mange anholdelser af muldyr samt store dele af både finansielle og offentlige sektor rammes af hackerangreb må også understrege alvoren om disse tider. Det ér nødvendigt at virksomheder kigger på deres fysiske og IT-mæssige setup – ligesom det nede på sagsbehandlingsniveau er nødvendigt at tage nogle ekstra spadestik i de sager, man behandler.
Forebyggelse eller hvert fald en kvalificering af sager er kommet for at blive, da man kan ikke forvente, at politiet løser alle problemer.
Men hvad er en af de største udfordringer: Der er ikke ledige ressourcer. Alle mand benyttes til fulde – så ingen nye projekter og ingen nye gode ideer kan tages ind i driften.
Og lige der oplever vi, at man bør tænke eksterne ressourcer ind.
Et par eksempler fra 2022:
- Medarbejder har haft CVR-nummer og sendt fakturaer fra sit eget firma til arbejdspladsen – som pågældende selv godkendte og sendte til betaling. Firmaet havde ikke ressourcer til selv at udrede sagen, ligesom de gerne ville undgå, at egne medarbejdere/ledere skulle undersøge sagen til bunds, da personlige relationer jo altid kommer i spil.
- En ikke-italesat produktionsfejl i en virksomhed ledte til forretningskritisk risiko. Det førte til uro blandt medarbejdere, hvor flere personalegrupper mistænkte hinanden for systematisk sjusk. Ledelsen havde udelukkende fokus på at holde driften kørende, hvorfor de ikke kunne overskue, hvordan de atter kunne oparbejde tillid i organisationen. Da fakta blev udfundet, kunne man træffe de nødvendige beslutninger – nu på et oplyst grundlag og komme videre.
- En virksomhed blev udsat for systematisk bedrageri fra eksterne personer. Deres IT-afdeling var lagt ned af andre opgaver, så de ikke kunne prioritere udvikling af nye risiko-regler til deres IT-platform. Efter 2 måneder var årsager udfundet, risiko-regler udformet og operative modforanstaltninger. De har nu ikke haft den slags bedragerier i mere end 9 måneder. Denne månedlige besparelse var 4 x højere end omkostningerne til yourCompany!
- En virksomhed modtog en opsigelse fra central og betroet IT-kyndig medarbejder fredag eftermiddag. Da man mødte på arbejde mandag havde virksomheden oplevet datatyveri af mere end 200.000 dokumenter, herunder yderst vigtige produktionstegninger. Den eksterne IT-leverandør havde ikke værktøjerne og kompetencerne til at undersøge sagen. Det kunne vi heldigvis hjælpe med, og vores forensic IT-værktøjer viste igen sit værd.
Vi står derfor til rådighed med undersøgelseskapacitet i form af bl.a.:
- Dataanalyse
- Interviews
- Observation
- Open Source-værktøjer (informationsindsamling fra internettet)
- Digital Forensics (udlæsning af IT-udstyr)
- Softwareunderstøttelse til digitalisering og automatisering
Og hvad kan I bruge disse ydelser til?
- Interne undersøgelser
- Eksterne undersøgelser
- Juridisk afklaring
- Baggrundstjek – Nyansættelser eller nuværende stab
- Søgning efter fysiske aktiver – asset tracking
- Risikoanalyser og forebyggelse af økonomiske tab
Værdien heri er meget forskellige. Nogle sager måles på kroner/ører, andre i konkurrenceparametre, andre PR/anseelse, andre sager har principiel værdi.
Ofte handler det om, at tillid skal opbygges til enten medarbejdere, kunder eller samarbejdspartnere. Få fakta på banen – vi hjælper gerne jeres virksomhed. Det er oftest rigtig gode penge på bundlinjen.
Kontakt til yourCompany kan ske på
Mail: info@yourcompany.dk
Tlf.: +45 53 53 46 04
www.yourCompany.dk