Løbende ændringer på bilmarkedet og hos de store bilproducenter gør det vanskeligere for forsikringsselskaberne at få kvalificeret udlæsning af data fra bilnøgler. Det sinker sagsbehandlingen, men gør det også sværere at udnytte de forretningsmæssige fordele ved avanceret nøgleudlæsning. Fx i forbindelse med forsikrings- og leasingsvindel. Derfor øger yourCompany nu den interne kapacitet på området og styrker samarbejdet med Betfjord, som er markedsleder og frontløber på udlæsningsteknologier.
Bilmarkedet gennemgår forandringer i øjeblikket, og enkelte store bilproducenter tilbyder ikke længere nøgleudlæsning. Samtidig stiger efterspørgslen markant i takt med, at teknologien tilbyder nye muligheder for at indhente kvalificeret information, forklarer CEO Christian Pejtersen. Forsikringssvindlere og andre kriminelle lærer hurtigt, og teknologien bliver hele tiden mere kompleks. Det gør korrekt datasikring og ny viden vigtig for selskaberne. Hvad betyder det fx for selskabernes samlede risikovurdering på bestemte bilmodeller, når der dukker et nyt hack op til en bestemt bilmodel?
”Vi har et tæt samarbejde med Betfjord, men skruer nu yderligere op for aktiviteterne. I forvejen tilbyder vi bistand ved enkeltsager og abonnement på nøgleudlæsning til forsikringsselskaber, men nu har vi dedikeret flere ressourcer til den interne sagsbehandling og reduceret ventetiden. Det betyder, at vi ikke alene tilbyder markedets bedste teknologi og service til eksisterende kunder, men også har kapacitet til at tage nye ind,” siger han.
Abonnement eller enkeltsag
Forsikrings- og leasingselskaber kan vælge et års forudbetalt abonnement på nøgleudlæsning eller rekvirere udlæsning pr. gang. Abonnementet koster fra 25.000 kr. årligt, mens en enkelt udlæsning kan fås for 4500 kr. Er der behov for det, modtager selskabet en rapport, og bliver det nødvendigt at dykke ekstra dybt i nøgledata, står Betfjords specialister parat.
”Målet er at gøre det nemt at bruge nøgleudlæsning som et værktøj i sagsbehandlingen. Uanset om det handler om at afdække et hændelsesforløb eller om at påvise svindel. Kunden bestiller en udlæsning på vores hjemmeside, og så tager vi os af resten. Typisk modtager kunden en rapport/resultaterne inden for få dage,” fortæller Christian Pejtersen.
”Bare én totalskadet bil kan betyde en erstatning på flere hundrede tusinde kroner. Kvalificeret nøgleudlæsning kan være med til at give sikkerhed i sager, hvor der opstår tvivl.”
Tag højde for fremtiden
I arbejdet med bil- og nøgledata opstår der hele tiden nye udfordringer. Fx er de udenlandske bilmærker fra bl.a. Kina rent sikkerhedsmæssigt ukendt land for forsikringsselskaberne. Det samme gælder de kendte europæiske bilmærker, som nu kan låses op via en app på mobiltelefonen. Eller de kreditkortlignende nøgler bilerne i dag kan åbnes med. Hvem kan overhovedet følge med?
”Det kan kun meget få. Derfor er vi særligt glade for partnerskabet med Betfjord. Den sidste opdatering af deres system betød, at vi nu kan udlæse data af visse typer af ”kreditkort-nøgler”. Kommende opdateringer vil formentlig sætte os i stand til at også udlæse data af nøgler fra motorcykler. Arbejdet med data fra bilnøgler er i dag så specialiseret, at det sjældent giver mening for forsikringsselskaber selv at holde sig ajour, Det kræver adgang til og samarbejde med de få specialister, der er på markedet, mener Christian Pejtersen.
Udnytter I nøgleudlæsning maksimalt?
Få en præsentation af de nyeste muligheder inden for nøgleudlæsning og forsikringsefterforskning. Hør, hvad Betfjord og yourCompany allerede kan hjælpe dig med – og om de nye, spændende tiltag, der er på vej. Benyt eventuelt lejligheden til at holde skadesbehandlere og taksatorer ajour?
Ring til os på 53 53 46 04 eller skriv på info@yourcompany.dk , så laver vi en aftale.