Betrug im Baugewerbe ist ein bekanntes und weit verbreitetes Problem. Die Diebstähle in Unternehmen sind auf eine Reihe von Umständen zurückzuführen, die sich zu einer komplexen Herausforderung summieren. Sie ist nicht einfach zu lösen. Wenn es einfach wäre, hätte man dieses Problem schon längst gelöst. Aber in meinem heutigen Beitrag geht es nicht um die knappen Ressourcen der Polizei oder die mangelnde Motivation der Bauwirtschaft, sich professionell zu sichern. Vielmehr möchte ich die Branche davor warnen, bei den Sicherheitstechnologien ”die Katze im Sack” zu kaufen. Sehr passend, da wir gerade Fasching hinter uns haben, wie ich finde.

Schrumpfung in Bau- und Handwerksbetrieben.
Einer der Orte, an denen viele Unternehmen mit Diebstahl konfrontiert werden, sind Handwerkzeuge und Maschinen. Natürlich sind wir alle versichert, was ein gutes Schlafkissen ist. Für viele von uns ist die Selbstbeteiligung so niedrig, dass es kaum einen Anreiz gibt, in gute professionelle Sicherheitsmaßnahmen zu investieren. Die meisten Menschen sichern sich erst nach mehreren Einbrüchen. Die Versicherungsgesellschaften selbst unterstützen diese Negativspirale, denn keine der Gesellschaften traut sich, die richtigen Anforderungen an ihre Kunden zu stellen, aus Angst, dass der Kunde zu einer weniger restriktiven Versicherungsgesellschaft abwandert.

Gemeinsame Nenner bei der Schrumpfung.
Seien wir ehrlich. Die interne Schrumpfung in Bau- und Handwerksbetrieben ist oft Teil des Problems. Durch meine vielen Besuche in den Betrieben habe ich oft genug Bekanntschaft mit den Handwerkern gemacht, so dass sie oft zugeben, dass sie noch nie für Werkzeuge bezahlt haben. Natürlich sprechen wir immer in der Vergangenheitsform!

Externer Schwund im Baugewerbe sind in der Regel Einbrüche in Container und Firmenwagen. Auch dies ist ein großer finanzieller Posten. Zu den Kosten für neue Werkzeuge kommen oft noch Reparaturen an Fahrzeugen oder Containern, Ausfallzeiten und Verwaltungsaufwand hinzu. Für die Unternehmen ist das ärgerlich und teuer, aber erst, wenn der Schaden schon wieder entstanden ist. Schließlich gibt es noch die Baumärkte, wo der Diebstahl von Handwerkzeugen für fast alle eine Herausforderung darstellt.

Diesen 3 Arten von Diebstahl ist gemeinsam, dass das Werkzeug nach dem Diebstahl noch gut funktioniert. Daher sind sowohl der Dieb als auch der Hehler gut motiviert, ein gutes Geschäft zu machen.

Bluetooth wird niemals die Lösung sein.
In den letzten Jahren habe ich die Entwicklung verfolgt und sehe, dass immer mehr professionelle Werkzeugmarken mit Lösungen für dieses Problem auf den Markt kommen. Es gibt auch einige Hersteller von Bluetooth-Technologie, die Geräte anbieten, die man an seinen Werkzeugen und Maschinen anbringen kann. Das hört sich auf den ersten Blick schlau an, aber meiner Meinung nach wird die Branche durch diese Lösungen in die Irre geführt. Ich habe Kunden getroffen, die ernsthaft an die Produkte geglaubt haben und zum Teil zum Kauf verleitet wurden, weil sie dachten, sie bekämen etwas Zusätzliches - und Schlaues.

Bluetooth-Technologien, ob werkseitig eingebaut oder nachgerüstet, versprechen, dass Werkzeuge nach einem Diebstahl wiedergefunden werden können. Einige versprechen ihren Kunden sogar, dass man das Werkzeug nach dem Diebstahl ”ausschalten” kann, so dass weder Dieb noch Hehler von den gestohlenen Gegenständen profitieren können. Das ist genau die richtige Idee, und in diese Richtung müssen wir gehen - aber Bluetooth wird niemals die Lösung sein.

Die Grenzen der Technik.
Die Idee besteht darin, das gestohlene Gerät über Ihr Mobiltelefon zu kontaktieren und entweder Informationen über seinen Standort zu erhalten oder dem Gerät mitzuteilen, dass es gestohlen wurde und nun seine Arbeit einstellen muss. Hier gibt es viele Probleme. Bluetooth hat eine sehr begrenzte Reichweite, und ein Telefon muss sich in einer Entfernung von einigen Metern befinden, bevor es mit dem Gerät kommunizieren kann. Wenn man auf der Straße vorbeigeht, ist das selten ausreichend. Das nächste Problem ist, dass auf dem Mobiltelefon eine App installiert sein muss, die genau in dem Moment eingeschaltet sein muss, in dem man theoretisch mit dem Gerät in Kontakt kommt. Mehrere Hersteller haben ihre eigene App entwickelt, und als Bürger und Handwerker müssen Sie mehrere verschiedene Apps auf Ihrem Handy installiert haben, da die wenigsten Menschen nur eine Werkzeugmarke verwenden. Das Werkzeug muss entweder batteriebetrieben sein - und an eine Batterie angeschlossen werden - oder ein 230-Volt-Werkzeug sein, das an eine Steckdose angeschlossen ist. Andernfalls darf das Werkzeug nicht berührt werden. Schließlich sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass Sie als Besitzer des Werkzeugs eine Nachricht erhalten, dass ein Mobiltelefon das Werkzeug an einem bestimmten Ort gesehen hat, wenn alle oben genannten Maßnahmen erfolgreich waren, was theoretisch möglich, aber kaum wahrscheinlich ist. Befindet sich das Tool tatsächlich an diesem Ort? Nein, das ist es nicht. Bei den Informationen, die Sie erhalten, handelt es sich um eine GPS-Position des Mobiltelefons mit der App. Das Werkzeug könnte also ganz woanders in der Nähe sein. Das ist natürlich besser als nichts. Wenn es sich zum Beispiel auf einem Landgut befindet, haben Sie theoretisch eine Chance, aber wenn es sich in einem Wohngebiet, im Verkehr, auf einem Parkplatz oder ähnlichem befindet, sind die Informationen nahezu wertlos. Die Polizei rückt nie aus, um 4-8 Häuser oder Autos zu durchsuchen, weil die Einheit irgendwo in der Nähe ist. Das passiert nur, wenn man die Adresse genau bestimmen kann.

Verwaltung der Logistik.
Viele Unternehmen verkaufen ”sowohl als auch” und erzählen Ihnen, dass die Bluetooth-Technologie auch für die Ressourcenverwaltung in Ihrem Unternehmen eingesetzt wird. Sie bekommen also 2 für 1 für den Preis und das mag diejenigen verlocken, die es nicht besser wissen. Ich kann dazu nur sagen, dass es genauso schlecht funktioniert wie das Diebsteil und sein Geld kaum wert ist.

Schlussfolgerung.
Kaufen Sie keine Bluetooth-Technologie, weil Ihr Unternehmen Abfall reduzieren oder die Logistik optimieren möchte. Suchen Sie stattdessen nach anderen Lösungen wie RFID, SIGFOX oder LoRa. Diese Technologien kommen auf den Markt und können funktionieren. Wir müssen daher Druck auf die Werkzeughersteller ausüben, damit sie diese oder andere neue Technologien nutzen, anstatt sich auf Technologien der letzten Generation zu verlassen. Ich hoffe, dass ich Ihnen mit diesem Artikel teure Lektionen und Ärger ersparen kann.

Christian Pejtersen, IhrUnternehmen